Ochrana osobných údajov

1. Úvod

Vítame vás na stránke ZenMat.sk. Vaše súkromie je pre nás dôležité a zaväzujeme sa ho chrániť. Táto politika ochrany osobných údajov vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje, keď navštívite našu webovú stránku alebo si objednáte naše produkty.

Používaním našej webovej stránky a služieb vyjadrujete súhlas s podmienkami tejto politiky ochrany osobných údajov.

2. Aké informácie zhromažďujeme

Pri používaní našej webovej stránky a služieb môžeme zhromažďovať nasledujúce typy informácií:

• Osobné údaje, ktoré nám poskytnete: meno, telefónne číslo a ďalšie kontaktné údaje pri vyplnení objednávkového formulára.
• Informácie o zariadení: typ zariadenia, operačný systém, typ prehliadača, IP adresa a ďalšie technické informácie.
• Informácie o používaní: stránky, ktoré ste navštívili, čas strávený na stránke a ďalšie analytické údaje.
• Súbory cookie: malé textové súbory uložené vo vašom prehliadači na zlepšenie používateľskej skúsenosti.

3. Ako používame vaše informácie

Vaše osobné údaje používame na nasledujúce účely:

• Spracovanie vašich objednávok a poskytovanie požadovaných služieb.
• Komunikácia s vami ohľadom vašich objednávok a poskytovanie zákazníckeho servisu.
• Zlepšovanie našej webovej stránky a služieb na základe spätnej väzby a analytických údajov.
• Zasielanie informácií o našich produktoch, špeciálnych ponukách a aktualizáciách, ak ste s tým súhlasili.
• Plnenie našich zákonných povinností.

4. Uchovávanie a ochrana údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je to potrebné na splnenie účelov uvedených v tejto politike, alebo ako to vyžaduje zákon. Implementujeme vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo poškodením.

5. Zdieľanie vašich informácií

Vaše osobné údaje nezdieľame so žiadnymi tretími stranami, okrem nasledujúcich situácií:

• S poskytovateľmi služieb, ktorí nám pomáhajú s prevádzkou našej webovej stránky a podnikaním (napr. doručovatelia, platobné brány).
• Ak to vyžaduje zákon alebo v rámci právneho konania.
• Na ochranu práv, majetku a bezpečnosti našej spoločnosti alebo tretích strán.

6. Súbory cookie

Naša webová stránka používa súbory cookie na zlepšenie používateľskej skúsenosti. Môžete ich v prehliadači kedykoľvek zablokovať, ale môže to ovplyvniť funkčnosť našej stránky.

7. Vaše práva

Podľa platných zákonov o ochrane údajov máte právo:

• Požiadať o prístup k vašim osobným údajom.
• Požiadať o opravu nesprávnych osobných údajov.
• Požiadať o vymazanie vašich osobných údajov.
• Namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov.
• Požiadať o obmedzenie spracovania vašich osobných údajov.
• Požiadať o prenos vašich osobných údajov.

8. Zmeny tejto politiky

Túto politiku ochrany osobných údajov môžeme časom aktualizovať. Akékoľvek zmeny budú zverejnené na tejto stránke. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o prípadných zmenách.

9. Kontaktujte nás

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tejto politiky ochrany osobných údajov alebo spracovania vašich osobných údajov, kontaktujte nás na adrese info@zenmat.sk.